金狮视频助手如何提交日志 — Windows

金狮视频助手在使用的时候可能会出现卡顿或者输出报错的情况，客服无法解决，这个时候就需要提交日志文件让大佬（技术）出马，找寻原因，解决问题。

金狮视频助手提交日志的方式有三种，在软件可以打开的情况下，通过软件的窗口提交是最快捷的方法，软件无法提交的时候，则可以手动查找日志文件所在目录进行提交。三种方式任意选择其中一个就可以。

填写相关内容，带星号的为必填项，在提交的时候需勾选下方的添加日志文件；

邮箱：本人邮箱，填写正确才能通过邮箱回复您反馈的问题；

内容：出现的具体现象，最好描述的详细点，例如转换速度慢，就在内容里边编写某格式转换某格式速度很慢，研发才能快速定位问题；

选择需要将日志文件保存到哪个文件下，一般保持桌面就可以，之后点击弹窗下方的选择文件夹；

日志生成完毕后，可以在桌面看到名称为金狮视频助手-xxx.data的文件，将此文件发给客服就可以。

跳转到金狮视频助手文件夹后，选择logs文件夹，压缩并发给金狮视频助手客服以便解决您的问题。

C:\Users\Administrator\AppData\Local\沐禾安信\金狮视频助手

上方就是Windows系统电脑上，金狮视频助手提交日志的三种方法，根据自己的实际情况找到适合自己的，如果不会操作可以联系客服指导。