如何查看录猎日志文件 - Windows

在Windows端使用录猎电脑录屏软件的时候，可能会出现报错的情况，部分情况下需要将日志文件提交给工作人员才能解决。Windows提交日志文件的方式有两种，一种是直接在软件上提交，另外一种则是手动查找日志文件，并将查询到的日志文件发给工作人员。

一 在软件上进行提交

在软件上提交是最快的办法，打开录猎电脑录屏软件，找到右上方类似消息的图标，点击之后会弹出反馈提示框，此时我们需要输入自己的邮箱以及反馈的问题现象，需要勾选下方的上传日志文件。您也可将出现的错误提示以附件的形式上传一同发给我们，填写完毕后进行提交。

二 手动查找日志文件

极少部分可能会出现软件无法打开的现象，此时通过软件提交日志文件显示不行，只能继续手动查找，手动查找日志文件的路径为C:\Users\Administrator\AppData\Local\沐禾安信\录猎\logs，其中Administrator为电脑的用户名。

找到之后将logs文件夹压缩发给我们工作人员。

tips：AppData为隐藏文件夹，需要进行相应的设置之后才能找到。点击查看不同Windows系统如何显示隐藏文件夹。

工作人员联系方式：

       QQ：2852375558

       邮箱：support@drmfab.cn

       电话：4000280659

如您在查找日志文件的过程中遇到问题，可通过上述方式联系我们的工作人员，或查看其它相应的教程进行解决。